Buscamos:

Si sos una persona dinámica, proactiva, que tiene marcada orientación al cliente, con capacidad de resolver problemas y trabajar en equipo, te estamos esperando.

Buscamos una persona responsable por la atención primaria de los usuarios de la plataforma VUCE, que se esfuerce por entender sus requisitos y que busque soluciones creativas para ayudarlos. Además, que tenga gusto por la tecnología y que sea capaz de llevar adelante diversas tareas asociadas a nuestro centro de atención al cliente

Se valorará formación vinculada al comercio exterior, como ser, estudiantes o egresados de las carreras Relaciones Internacionales, Licenciado en Comercio Exterior, Perito en Comercio Exterior, entre otras.

Debes de ser una persona ordenada y organizada, con capacidad de resolución a problemas; tolerante a la frustración y con condiciones para trabajar bajo presión.

Resulta fundamental contar con habilidades de comunicación y relacionamiento interpersonal, así como un marcado foco al cliente y trabajo en equipo.

Desafíos:

Tus principales tareas serán:

• Atención telefónica de reclamos y consultas de la plataforma VUCE
• Atención vía mail de reclamos y consultas de la plataforma VUCE
• Atención presencial de usuarios
• Revisión y ajuste de manuales de usuarios de los trámites disponibles
• Control de documentación del cliente y archivo
• Llevar a cabo los procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad que aplican al sector
• Otras tareas que requiera el equipo de atención al cliente.

Propuesta:

Se trata de una interesante propuesta para sumarse a un equipo multidisciplinario, en una organización con propósito país y con un equipo dinámico.

Jornada Completa de Lunes a Viernes de 9-17 hs.

Las personas interesadas deberán enviar su postulación con aspiraciones salariales Nominales a rrhh@uruguayxxi.gub.uy mencionando el cargo de referencia.

Buscamos

Nuestra búsqueda se orienta hacia estudiantes avanzados o recién egresados del área de Ciencias Económicas. Las personas interesadas deberán contar con un excelente dominio del idioma inglés y se valorarán conocimientos avanzados de portugués así como de otros idiomas. Será excluyente contar con dominio avanzado de Excel y con buenas habilidades de comunicación efectiva, ser proactivo/a, flexible y estar abierto a trabajar de manera colaborativa.

Desafíos

La persona seleccionada brindará soporte en la atención a los inversores del exterior y a empresas extranjeras instaladas en Uruguay, apoyará en el asesoramiento a las consultas de inversión y reinversión brindando soporte en la coordinación de las actividades de promoción país. Colaborará en la preparación y actualización de presentaciones y material promocional, pudiendo realizar presentaciones ante potenciales inversores. Brindará soporte en la coordinación de eventos y eventualmente participará en los mismos. Mantendrá actualizados los registros en CRM y de distintas bases de datos. Asimismo, colaborará en el análisis de dichas bases para la toma de decisiones. Asistirá también en la elaboración de informes a solicitud.

Propuesta

Se trata de una interesante propuesta para sumarse a un equipo multidisciplinario, en una organización que trabaja en la atracción de inversión extranjera directa y en el apoyo del desarrollo de las exportaciones de empresas uruguayas.

Las personas interesadas deberán enviar su postulación con aspiraciones salariales Nominales a rrhh@uruguayxxi.gub.uy mencionando el cargo de referencia.

Plazo de postulación 4/7/2022.

Buscamos Analista QA - Ventanilla Única de Comercio Exterior

Si sos una persona dinámica, proactiva, ordenada y con capacidad para trabajar en equipo te estamos esperando.

¡Trabajamos en un muy ambiente laboral y con mucho compromiso!

Buscamos una persona que se integre a nuestro equipo, con capacidad para entender a nuestros clientes, con ganas de brindar la máxima calidad que ellos esperan de la plataforma, utilizando las herramientas apropiadas de acuerdo con nuestros estándares.

Tus principales tareas serán:

• Diseñar plan de testing.
• Definir los casos de prueba en base a los requisitos funcionales, no funcionales y técnicos.
• Test de integración: Definir las pruebas de Integración que se realizarán.
• Gestionar el armado de ambientes de prueba.
• Generar datos o lotes de prueba.
• Ejecutar los casos de prueba.
• Realizar la documentación de las pruebas (evidencia).
• Registrar los incidentes en la base a los defectos encontrados, así como también realizar su seguimiento para asegurar su adecuada corrección.
• Analizar y reportar los resultados de las pruebas, estadísticas, etc.
• Participar durante la etapa de concepción de los sistemas en la elaboración de estrategias para las pruebas.
• Participar en la definición y revisión de estándares y normas aplicables al

diseño y construcción.

• Test de Performance
• Test de Aceptación
• Test automatizado

Estudiantes de carreras vinculadas a las tecnologías de información y testing, se valorará formación en la carrera de testing del Centro de Ensayos de Software, así como en Genexus, GX Test y WordPress.

Experiencia requerida de al menos un año en tareas similares.

Persona ordenada, metódica, organizada y con pensamiento crítico, capaz de cumplir metas y comprometerse con las mismas. Resulta fundamental contar con habilidades de comunicación y relacionamiento interpersonal, así como un marcado foco en el cliente.

Jornada completa.

Mándanos tu CV y aspiraciones salariales nominales a rrhh@uruguayxxi.gub.uy antes del 30/6/2022.